よくある質問
SeoriTokanのサービスについて、お客様からよくいただくご質問をまとめました。ここに記載のない内容については、お問い合わせページよりお気軽にご連絡ください。
SeoriTokanはどのような企業に向いていますか？
業種や規模を問わず、業務の効率化や情報管理の見直しを検討されている事業者様にご利用いただいています。導入前のご相談で、貴社の状況に合わせたご提案をいたします。
申し込みから利用開始までどのくらい時間がかかりますか？
お申し込み内容の確認後、初期設定などの準備を経てご利用を開始いただきます。具体的な期間はお申し込み内容によって異なりますので、詳細はお問い合わせ時にご案内いたします。
料金プランはどのように決まりますか？
ご利用内容や規模に応じて複数のプランをご用意しています。料金体系はサイト内の該当ページに記載のとおりで、追加費用が発生する場合は事前にご説明のうえ同意をいただいてから進めます。
無料で試すことはできますか？
ページ内のフォームよりお申し込みいただくことで、サービス内容についての詳しいご案内を無料でお受けいただけます。まずはお気軽にご登録ください。
契約期間の縛りはありますか？
契約条件はプランや契約形態によって異なります。契約前に条件を明示し、ご不明点がある場合は担当者よりご説明いたしますので、ご安心してご検討いただけます。
途中で解約することはできますか？
解約に関する手続きや条件は利用規約に記載しています。解約をご希望の場合は、お問い合わせページより窓口にご連絡ください。
サポート体制について教えてください。
ご利用中にご不明な点や不具合が生じた場合は、お問い合わせページの窓口よりご連絡ください。内容を確認のうえ、担当者より対応させていただきます。
導入にあたって特別な準備は必要ですか？
基本的には特別な準備を必要とせずにご利用いただけます。既存の業務体制や環境に応じて調整が必要な場合は、事前のご相談の中で確認させていただきます。
データの取り扱いは安全ですか？
お客様の情報は適切な管理のもとで取り扱っております。取り扱いに関する詳細はプライバシーポリシーをご確認ください。
複数の担当者で利用することはできますか？
プランによって複数名でのご利用に対応しています。利用人数や権限設定などのご要望がある場合は、お問い合わせ時にお申し付けください。
他のツールと連携できますか？
ご利用中のシステムとの連携についてはご相談内容に応じて個別にご案内しています。具体的な連携可否については、お問い合わせページよりご確認ください。
質問したい内容がここにない場合はどうすればよいですか？
本ページに記載のない内容については、お問い合わせページのフォームよりお気軽にご連絡ください。内容を確認のうえ、担当者より順次ご回答いたします。